東營經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)勝利街道涌金街區(qū)建成于2013年，劃分銀座商業(yè)區(qū)、精品商業(yè)街和高層寫字樓三個區(qū)域，有大小商戶488家、業(yè)態(tài)20余種，長期活躍在街區(qū)內(nèi)的外賣小哥、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體127人。為解決街區(qū)內(nèi)商戶數(shù)量多但規(guī)模小、業(yè)態(tài)多但黏性小、資源多但合力小等問題，麗景社區(qū)于2022年成立涌金街區(qū)聯(lián)合黨委，把“向新共贏”作為街區(qū)治理主基調(diào)，聚焦“營商圈—護新圈—消費圈”三圈融合，打造全區(qū)“新就業(yè)群體友好街區(qū)”，探索黨建引領(lǐng)下的互利共贏、互促共進發(fā)展機制，讓街區(qū)既有“溫度”又有“熱度”。

　　以服務(wù)織密聯(lián)系網(wǎng)

　　每一名店長都成為有組織的人

　　商戶在意的是營商環(huán)境、關(guān)心的是經(jīng)營狀況、急迫的是叫響品牌。街區(qū)黨委從商戶角度出發(fā)，寓服務(wù)于管理，聯(lián)合消防應(yīng)急、市場監(jiān)管、城管執(zhí)法等職能部門組團上門服務(wù)，變多頭打擾為一次辦理、變檢查督導(dǎo)為指導(dǎo)幫助，既敲開了商戶的店門，也打開了商戶的心門。

　　組織建在街區(qū)上。街區(qū)黨委吸納優(yōu)秀黨員商戶成為委員，街區(qū)物業(yè)擔(dān)任兼職委員，打造街區(qū)黨群服務(wù)驛站，每月10號定期召開街區(qū)懇談會，街區(qū)黨委和商戶坐在一起真議事、議難事，陸續(xù)解決了街區(qū)道路鋪設(shè)、管道疏通、垃圾點安置等難題，黨組織成為引領(lǐng)街區(qū)治理發(fā)展的主心骨。

　　服務(wù)沉到街區(qū)里。街區(qū)黨委堅持服務(wù)就是好的治理，把每月15號定為街區(qū)服務(wù)日，廣泛凝聚銀行、律所、醫(yī)院等“街區(qū)合伙人”，與人社、民政、工會群團等職能部門簽訂共駐共建協(xié)議，圍繞行政審批、融資貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等商戶關(guān)注的核心問題，上門送政策、送服務(wù)。今年以來，為12家商戶提供了小額免息貸款支持。

　　商戶自管街區(qū)事。街區(qū)是商戶的街區(qū)，商戶自己說了算。街區(qū)黨委牽頭，設(shè)定輪值站長等黨員責(zé)任崗，在公共區(qū)域劃定黨員責(zé)任區(qū)，選取25家有公心、資質(zhì)好的商戶率先成立了街區(qū)自管委員會，簽訂《街區(qū)共治公約》，將門前“五包”、誠信經(jīng)營等內(nèi)容寫入公約，定期開展示范商戶、友好商家的評選，帶動更多商戶加入街區(qū)自管委員會，逐步讓每一名店長都成為有組織的人，街區(qū)不僅“活”了，也逐漸“火”了。

　　以融合架起連心橋

　　每一顆奔赴的心都能找到溫暖的家

　　街區(qū)店鋪多、巷子多，小哥跑錯路怎么辦、耽誤送餐時間怎么辦……街區(qū)黨委從需求出發(fā)、從問題入手，搭建起針對新就業(yè)群體的友好服務(wù)矩陣，組建“金小哥”志愿服務(wù)隊伍，面向新就業(yè)群體選聘兼職網(wǎng)格員，他們不僅僅是服務(wù)對象，更成為了治理力量。

　　聚焦路線友好，推出“暖新送”服務(wù)。一鍵集成“街區(qū)友好地圖”，在街區(qū)出入口、道路交叉口等顯要位置設(shè)置指示牌，方便小哥按圖找路，周邊16個小區(qū)成為“騎手友好小區(qū)”，全部推出了騎手通道和騎手地圖。

　　聚焦場景友好，推出“暖新歇”服務(wù)。除街區(qū)黨群驛站外，43家暖“新”商戶開放共享店內(nèi)公共空間，提供歇腳、充電、喝水等服務(wù)，在店內(nèi)設(shè)置便捷取餐口和取餐架，門口規(guī)劃臨時泊車位、小哥休閑椅、充換電柜，為小哥提供力所能及的便利。

　　聚焦服務(wù)友好，推出“暖新幫”服務(wù)。推出街區(qū)專屬“新享卡”，憑卡享受愛“新”商戶推出的暖“新”特惠套餐。每月15日的街區(qū)服務(wù)日，推出理發(fā)、義診、維修等服務(wù)。聯(lián)合市工會為31名小哥提供免費體檢，幫助2名小哥成功申請廉租房。接下來將打造“小哥學(xué)院”，聯(lián)合人社、工會等部門和街區(qū)培訓(xùn)機構(gòu)開展新就業(yè)群體職業(yè)培訓(xùn)和子女托管服務(wù)。

　　以發(fā)展畫好同心圓

　　每一個街區(qū)合伙人都能遍地生金

　　環(huán)境越來越好，商家越來越多，街區(qū)越來越紅火。如今，越來越多商家、新就業(yè)群體主動參與治理服務(wù)，實現(xiàn)了從社區(qū)“追著他們跑”到他們“圍著組織轉(zhuǎn)”的轉(zhuǎn)變，街區(qū)黨委發(fā)展的底氣更足、資源更多、力量更強。

　　消費環(huán)境更加優(yōu)化。街區(qū)設(shè)置了意見收集箱，累計收集意見79條，由街區(qū)黨委和自管會定期處理意見建議，監(jiān)督商戶經(jīng)營，改進街區(qū)工作。組建小哥和消費者評評團，定期對商戶就餐環(huán)境和服務(wù)態(tài)度打分，實行評比晾曬，街區(qū)環(huán)境的向好帶來的是消費者體驗感的提升。

　　公共環(huán)境更有保障。街區(qū)黨委牽頭，設(shè)立餐飲、培訓(xùn)、美容等行業(yè)組織，聚焦食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等公共課題，常態(tài)化開展行業(yè)自我監(jiān)督、自我規(guī)范，定期聯(lián)合執(zhí)法、消防等力量開展集中檢查，打造健康、綠色、品質(zhì)街區(qū)。

　　發(fā)展環(huán)境更有活力。街區(qū)黨委通過共過主題黨日等黨建聯(lián)建活動，嫁接職能部門資源，讓政策紅利直達街區(qū)商戶，依托公益市集開展131場好品團購等促銷活動，累計銷售額400萬元，讓居民受益、更讓商戶盈利。通過定期舉辦燒烤節(jié)、星光夜市等大型引流、推介活動，推動商戶互相宣傳、組團銷售，讓街區(qū)遍地生金。

　　火紅的黨旗，紅火的街區(qū)。兩年多來，街區(qū)黨委通過強黨建引領(lǐng)、強服務(wù)保障、強基層治理，打通了友好街區(qū)建設(shè)的大動脈，實現(xiàn)了商戶、新就業(yè)群體、消費者等多元主體的友好、互惠共贏，讓黨旗在服務(wù)新就業(yè)群體發(fā)展的征程上高高飄揚。