0546房產(chǎn)網(wǎng)（東營房產(chǎn)網(wǎng)）訊 每一座建筑精品，都是不可錯過的建筑記憶。正如硬幣的兩面，產(chǎn)品和服務(wù)則是終成就建筑品質(zhì)的關(guān)鍵，缺一不可。

　　常言道：“買房一陣子，物業(yè)一輩子”作為廣饒人居生活的樣板，中南物業(yè)用真情陪伴業(yè)主，用行動去體現(xiàn)服務(wù)，沒有華麗的言語，沒有嘩眾取寵的行徑，只是點點滴滴，于細微之處就展現(xiàn)出貼心和周到。

【廣饒中南世紀城】物業(yè)人員風采展示

　　物業(yè)服務(wù)品質(zhì)決定了業(yè)主居住舒適度與生活體驗，所以于物業(yè)人而言，簡單的重復(fù)，卻是辛苦的付出；平凡的崗位，卻有著重要的職責。在上月落幕的中南物業(yè)案場比武中，韓占強讓大家看到了一個物業(yè)人該有的專業(yè)，也讓大家感受到了來自案場的溫暖。

人物篇|物業(yè)韓占強

【廣饒中南世紀城】物業(yè)韓占強

　　韓占強專訪

　　從業(yè)感言

　　“物業(yè)人早起晚歸，風雨無阻，日復(fù)一日，年復(fù)一年。有批評指責，有委屈不解，有歡笑淚水，更有鼓勵認可。與業(yè)主一路相伴，只為溫暖傳遞，對工作一絲不茍，只為心中堅持�！边@是韓占強物業(yè)服務(wù)的精髓所在。

　　韓占強從特警支隊到物業(yè)服務(wù)保安，在工作中脫穎而出，角色轉(zhuǎn)變很成功，這是他腳踏實地干出來的，一切緣于特警支隊生活帶給他的堅韌不拔、敢于擔當?shù)钠犯瘛?/p>

【廣饒中南世紀城】格斗展示

　　1、如何走入這個行業(yè)?

　　也是一次偶然的機會來到中南工作，接觸到案場物業(yè)后深深愛上了這一行。通過日常工作的能給客戶幫上忙，如果客戶遇到問題能幫他們解決的一個個問題，給客戶滿意的結(jié)果，令我心中充滿成就感，同時也深深體會到了我們物業(yè)人的責任。

　　客戶的肯定是我大的滿足，也是我堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動力。我為當初選擇這份職業(yè)而自豪。

　　2、從事這份工作給自己帶來哪些改變?

　　我是在2013年加入到中南案場物業(yè)服務(wù)團隊，在這里工作了5年的時間，剛開始的時候還摸不到服務(wù)的精髓，就只是重復(fù)的工作，后來慢慢地成長，客戶有需要就看在眼里，把服務(wù)和客戶體驗感放在位。這份工作對我來說大的變化就是我責任心更強了，在工作之余，看到地上有垃圾都會撿起來放到垃圾桶，平時看到需要幫助的人都是時間去幫助他們。這一路走來，雖然有苦、有甜的，自己有時也會喊累，但收獲多的還是喜悅。

【廣饒中南世紀城】案場物業(yè)服務(wù)團隊展示

　　3、對這份工作你認為重要的是什么?

　　重要的就是耐心、細心、責任心的服務(wù)，物業(yè)人服務(wù)是要素，把業(yè)主當親人當朋友。業(yè)主的每一個小事，都是我們物業(yè)的頭等大事。待人接物和氣，隨時都在準備著傾聽您的訴說，并隨時都準備著為您服務(wù)。

【廣饒中南世紀城】物業(yè)人對業(yè)主的呵護

　　4、在中南工作5年大的感受是什么?

　　溫暖，中南更像是一個大家庭，記得2015年，我家里的親人出了一些變故，整個人狀態(tài)特別不好。我們物業(yè)經(jīng)理知道我的情況后，積極的開導(dǎo)我，還組織我們物業(yè)同事一起給我捐款，在我無助的時候，陪我一起站了起來，現(xiàn)在想起來都特別溫暖。能在中南工作，我特別感恩也特別榮幸。

【廣饒中南世紀城】韓占強執(zhí)勤

　　5、在工作中遇到客戶反映的問題會怎么辦

　　工作、生活上業(yè)主、客戶有任何問題，我們會認真地幫助其解決。如果有一些不太合理的問題出現(xiàn)，我們也會虛心聆聽，認真解釋;對于合理的建議，我們會持歡迎態(tài)度，這樣也有助于更好地維護中南社區(qū)環(huán)境，讓每個人都能感受到家的溫暖。

　　在車場負責站崗執(zhí)勤時，會遇到客戶的車停在車場出現(xiàn)掛蹭的情況，這時候客戶絕對是特別生氣的，可能就會態(tài)度不好、質(zhì)問我們之類的。我都是先安撫客戶的情緒，耐心的一次一次的給客戶解釋，調(diào)現(xiàn)場監(jiān)控積極幫業(yè)主協(xié)調(diào)解決好問題，讓每一位客戶滿意。

【廣饒中南世紀城】韓占強敬禮

　　6、對自己未來的職業(yè)規(guī)劃?

　　在中南物業(yè)這個崗位上，有比較正規(guī)的軍事化標準，算是圓了我的“兵夢”。所以以后讓我更堅定的去把自身崗位標準做好，并能影響身邊的同事。為這個團隊、為中南付出我大的一份力。中南那么大，行業(yè)那么廣，我想站在更高一點的地方去看看不一樣的風景。

【廣饒中南世紀城】物業(yè)人對業(yè)主的關(guān)心

　　采訪小結(jié)

　　物業(yè)，它是城市服務(wù)的延伸，是小區(qū)管理的靈魂。一個好的物業(yè)工作者，要吃得了辛苦、耐得住寂寞、咽得下委屈。

　　在中南廣闊的平臺上，悉心培養(yǎng)著無數(shù)像韓占強一般的物業(yè)人。他們默默地堅守在自己的崗位，不辭勞苦，為集體貢獻自己的力量。在工作中實現(xiàn)自己的價值，以品質(zhì)服務(wù)客戶，用溫暖傳遞中南置地的品牌溫度，這個崗位雖處平凡，卻不斷演繹著精彩與溫暖!

【廣饒中南世紀城】執(zhí)勤交接

　　中南入駐廣饒7年時光研磨，中南世紀城已成長為一座醇熟大社區(qū)，承載著所有業(yè)主們的歡聲笑語，這一切都離不開我們物業(yè)人這7年來堅持不懈的努力，正是他們一絲不茍的生活態(tài)度，才成就我們中南世紀城美好的今天，相信，在這群可愛可敬的物業(yè)人的無私付出下，中南世紀城必將邁入更加美好的明天!

【廣饒中南世紀城】幸福家人示意圖

　　全球服務(wù)超100萬業(yè)主，中南服務(wù)秉承“用心、為您”服務(wù)理念，讓業(yè)主感受到“家”的溫暖，說一百遍，不如身體力行。中南物業(yè)的貼心，相信只有中南業(yè)主感觸深。在一個炎熱的晌午，巡邏人員正常巡崗，發(fā)現(xiàn)園區(qū)一位女業(yè)主守著一盆盆栽發(fā)愁，買來了盆栽卻因太沉搬不到樓上，我們的巡邏人員沒有三思，馬上幫業(yè)主將盆栽送到家內(nèi)，業(yè)主為秩維人員點贊!

【廣饒中南世紀城】暖心保安做“護花使者”

　　盡管是一件小事，體現(xiàn)出的是物業(yè)公司對業(yè)主的責任和擔當，有事找管家，您說她來做——專屬管家，一對一貼心服務(wù)，的服務(wù)，不管是家居清潔、家電維修，還是代訂書報或酒店、代購商品，一個電話就能解決您的生活困擾，“管家式”服務(wù)讓每一位業(yè)主都能，輕松應(yīng)付家庭瑣事，享受貴族般的生活。

【廣饒中南世紀城】專屬管家

　　24小時安保監(jiān)控

　　24小時保安巡邏監(jiān)控、電子智能門禁，重點區(qū)域視頻監(jiān)控，多重安防體系，給業(yè)主360度無死角的防護，讓業(yè)主更安心、安全。特色化服務(wù)，設(shè)置專人提供周到的客戶服務(wù)，包括來電咨詢、投訴處理、辦理業(yè)主收樓手續(xù)及其他部分手續(xù)等，隨時隨地，隨叫隨到，設(shè)立24小時客戶服務(wù)熱線電話，365天恭候，快捷維修服務(wù)，只需一個電話，幾分鐘之內(nèi)就可上門為您解決生活煩惱。

【廣饒中南世紀城】24小時客戶服務(wù)熱線電話

　　獨特社區(qū)活動

　　周末、節(jié)假日舉辦社區(qū)文化活動、便民服務(wù)日、健康檢查及講座。居住在社區(qū)，鄰里之間如同家人一樣親近。

【廣饒中南世紀城】獨特社區(qū)活動——補鞋匠

【廣饒中南世紀城】獨特社區(qū)活動——便民服務(wù)周

　　中南服務(wù)自己的行動演繹“因為熱愛，所以堅持做到好”，正如廣饒中南世紀城，傳承中南30載精工品質(zhì)，為廣饒更好的人居生活而來，為您打造一個有溫度的家！

【廣饒中南雅苑】區(qū)位圖

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