農(nóng)村市場與城市市場不一樣，農(nóng)村的口碑傳播比城市更廣，在城市一個信息可以一傳十，而在農(nóng)村，往往是一傳百，比電話還快。因為，農(nóng)村的交流如串門、探親等非常頻繁，鄰里之間也是抬頭不見低頭見，在選擇購買產(chǎn)品的時候也愿意聽取親朋戚友的意見。

　　因此，經(jīng)銷商的口碑非常重要，信譽(yù)好的經(jīng)銷商，消費(fèi)者往往更容易接受他們推薦的產(chǎn)品，并且介紹給自己的親戚朋友對于企業(yè)來說，能否找到一個好的經(jīng)銷商，很有可能會直接影響到企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村市場的成敗。

　　標(biāo)價不宜過高

　　售后服務(wù)有待完善

　　在法恩莎專賣店，記者看到一款馬桶標(biāo)價3400多元，問銷售員會不會擔(dān)心標(biāo)價過高嚇跑顧客，銷售小姐反復(fù)強(qiáng)調(diào)法恩莎是一線品牌，產(chǎn)品值這個價錢，而且真正成交的時候還可以打折。

　　看到記者在細(xì)看這款產(chǎn)品，銷售小姐拿來一臺計算器快速計算后遞到記者眼前說：“如果您真的想買，我們可以給您打七折，七折后是2300多元，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，而且終身保修，絕對值這個價錢�！庇浾咭詢r格過高超出預(yù)算拒絕后，銷售小姐繼續(xù)跟記者交流一會，又在計算器上敲了幾下后說，可以嘗試申請工程價成交，工程價為1700元左右，為原價的五折。

　　而在益高的專賣店內(nèi)，馬桶的標(biāo)價基本上也是在2300元以上，成交價多在七折左右，剛好有款馬桶特價，900元即可成交。據(jù)益高衛(wèi)浴銷售小姐說，目前在高州稍微知名點(diǎn)的品牌產(chǎn)品都要一千元以上，即使是便宜的雜牌產(chǎn)品至少也要500元，至于標(biāo)價過高，主要是因為顧客的壓價幅度太大。

　　相對于城市，農(nóng)民的生活更樸實，大多是節(jié)儉型，家庭裝修的程度比城市要低很多，房子從新到舊大裝修次數(shù)不會多于二次，一般只裝修一次，然后只做些簡單的保養(yǎng)，對于動輒標(biāo)價幾千的馬桶，他們?nèi)绾慰创?

　　“雖然真正成交的價格比標(biāo)價要低不少，但是產(chǎn)品標(biāo)價這么高，也讓我們很困擾，不知道真正合理的成交價是多少，折了還可以再折，不知道終有沒有吃虧，而且有些產(chǎn)品標(biāo)價太高，我們都不敢還價�！标愊壬�說，農(nóng)村消費(fèi)者求實惠、購買商品時的心態(tài)大多是“眼見為實”，因而在產(chǎn)品標(biāo)價上，好能貼近成交價，不要相差太遠(yuǎn)。

　　在離高州城三十公里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)——石鼓鎮(zhèn)，記者看到還沒有衛(wèi)浴產(chǎn)品的專賣店，一些比較富裕的農(nóng)民也想使用品牌廠家生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，但是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村沒有這些品牌的產(chǎn)品，必須到縣城的建材市場、裝飾市場去買。來回少則十幾公里、多則幾十公里，甚至上百公里，實在不太方便，究竟哪個品牌好，哪個品牌差，農(nóng)民多數(shù)不知道，而且對于他們來說，除了價格外更關(guān)心售后服務(wù)。

　　市區(qū)因為在距離上有優(yōu)勢，產(chǎn)品的配送和售后服務(wù)容易及時到位，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村往往離專賣店幾十公里，購買時產(chǎn)品的配送雖然不成問題，但是產(chǎn)品的售后服務(wù)要及時到位卻比較麻煩。

　　石鼓鎮(zhèn)一位消費(fèi)者告訴記者，農(nóng)村消費(fèi)者的維權(quán)意識很薄弱，除非是產(chǎn)品出了大問題自己解決不了，才會要求商家上門服務(wù)，一般的問題他們往往自己解決。他去年新建的樓房，買的一套淋浴房，花灑管使用了幾個月后出現(xiàn)破裂漏水，因為產(chǎn)品是在城里購買，考慮到叫人來更換太麻煩，自己花錢買了一條管子換上繼續(xù)使用。

　　農(nóng)村市場的售后服務(wù)問題，記者所走訪的幾家專賣店均表示會保障消費(fèi)者的售后服務(wù)，但也坦承因為人手有限和距離的原因，售后服務(wù)可能沒法及時到位，只能盡快幫助消費(fèi)者解決問題。

　　對于衛(wèi)浴企業(yè)而言，三四線城市和農(nóng)村市場不失為下一個藍(lán)海，誰把渠道下沉到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，誰就是贏家，這在業(yè)內(nèi)似乎已經(jīng)成了共識。而要把網(wǎng)點(diǎn)建到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去，企業(yè)要承受渠道建設(shè)、資金、售后服務(wù)等方面的問題，如果破解了渠道和服務(wù)問題，農(nóng)村市場將有望成為衛(wèi)浴企業(yè)的下一塊“掘金地”。