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櫥柜經(jīng)銷商的負(fù)面情緒疏導(dǎo)和管理


					

					
						
							時(shí)間：2010-12-10 14:47:57      字號(hào)：T|T
						
						來源： 
					


                    

       









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                                核心提示：
                                在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)、通信異常發(fā)達(dá)的今天，廠家經(jīng)常感慨“好事不出門，壞事傳千里”。對(duì)于經(jīng)銷商的負(fù)面信息，廠家如果采取堵的方法，對(duì)負(fù)面信息采取“圍追堵截”，遏制在搖籃里的想法只能是一廂情愿式的“掩耳盜鈴”，...                                    

                                                

   

                  
                        
						    在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)、通信異常發(fā)達(dá)的今天，廠家經(jīng)常感慨“好事不出門，壞事傳千里”。對(duì)于經(jīng)銷商的負(fù)面信息，廠家如果采取堵的方法，對(duì)負(fù)面信息采取“圍追堵截”，遏制在搖籃里的想法只能是一廂情愿式的“掩耳盜鈴”，經(jīng)銷商之間有很多傳播的途徑和方法，櫥柜廠家是防不勝防的。 
    正確的做法是廠家要像“大禹治水”一樣，對(duì)經(jīng)銷商的負(fù)面信息進(jìn)行有效地疏導(dǎo)和管理，讓負(fù)面信息處于受控狀態(tài)，并能有效地發(fā)現(xiàn)和解決。廠家可以通過以下四種措施和手段來對(duì)經(jīng)銷商的負(fù)面信息進(jìn)行疏導(dǎo)和管理。
    一是廠家主動(dòng)搭建起經(jīng)銷商之間互相溝通的平臺(tái)
    很多經(jīng)銷商，都建立了經(jīng)銷商之間的QQ群，經(jīng)銷商之間經(jīng)常在群里互通信息。很多對(duì)廠家的負(fù)面信息，是通過這些群傳播和擴(kuò)散的。這些群是游離于廠家的視聽和管理之外的，很多對(duì)廠家的負(fù)面信息有可能是以訛傳訛，但因沒有廠家的佐證和參與，負(fù)面信息會(huì)不斷被誤讀和擴(kuò)散。與其讓經(jīng)銷商自己搭建溝通平臺(tái)，不如廠家主動(dòng)承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，搭建經(jīng)銷商之間的溝通平臺(tái)，比如企業(yè)版的即時(shí)通訊軟件，廠家網(wǎng)站設(shè)立專門的經(jīng)銷商互動(dòng)專區(qū)，內(nèi)含BBS論壇等經(jīng)銷商可以互動(dòng)的、對(duì)內(nèi)暢通對(duì)外保密的專區(qū)。經(jīng)銷商對(duì)廠家的各種意見，可以及時(shí)地反映給廠家，廠家也能及時(shí)地看到和了解經(jīng)銷商對(duì)廠家的各種意見、建議和想法。特別是一些負(fù)面的信息，廠家可以隨時(shí)監(jiān)控和管理，及時(shí)快速地解決。						
               



               

                            【責(zé)任編輯：sysmanager】
							Tags： 櫥柜經(jīng)銷商的負(fù)面情緒疏導(dǎo)和管理
 	                            

                    

				    
                    
                                               
                        
                    

				
					
                
                
							

                            
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                        東營理想之城郁金 
                    
                    
                        8300
                    
                    新區(qū)
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        金基御景豪庭 
                    
                    
                        10000
                    
                    東城
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        新邦邦德小鎮(zhèn) 
                    
                    
                        18000
                    
                    西城
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        廣饒海通名郡 
                    
                    
                        8000
                    
                    廣饒縣
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        海通碧仙湖畔 
                    
                    
                        10500
                    
                    東城
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        恒大黃河生態(tài)城 
                    
                    
                        起價(jià)6800
                    
                    開發(fā)區(qū)
                    02-29
                

                          				                        

                    
                        東營城市華府 
                    
                    
                        6100
                    
                    西城
                    05-01
                

                          				                        

                    
                        凌上新街坊 
                    
                    
                        8000-18000
                    
                    東城
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        萬達(dá)蘭園 
                    
                    
                        一房一價(jià)
                    
                    東城
                    11-30
                

                          				                        

                    
                        悅辰國際 
                    
                    
                        6700
                    
                    東城
                    11-03