5.10中國品牌日 家居品牌建設(shè)尚在路上
2017年4月24日,國務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立“中國品牌日”的批復(fù)正式下達,同意自今年起,將每年5月10日設(shè)立為“中國品牌日”。我國品牌發(fā)展滯后于經(jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量不高、創(chuàng)新能力不強、企業(yè)誠信意識淡薄等問題比較突出,家居建材等制造業(yè)的品牌建設(shè)尤其薄弱。即使覆蓋群體并不小,但低頻消費、客單值高的屬性,導(dǎo)致家居的品牌知名度并沒有家電等日消品大。
C端思維
應(yīng)對消費升級加劇
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,居民收入快速增加,中等收入群體持續(xù)擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的消費提出更高要求,更加注重品質(zhì),講究品牌消費,呈現(xiàn)出個性化、多樣化、高端化、體驗式消費特點。
這反映到家居上,便是人們的需求逐漸從性價比轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗上。以近年興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝為例。2015年被稱為互聯(lián)網(wǎng)家裝的元年,因資本的前期助推,企業(yè)推出的家裝套餐即使利潤很低或賠本,也仍然希望通過規(guī);瘜崿F(xiàn)終的盈利,但喧囂的背后是“幾乎每天都有死去”的窘境。
2016年,行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)不能止于宣傳噱頭,它對供應(yīng)鏈、對交付、對流量等均有過硬的指標要求”上達成共識,它重度垂直的屬性未變,大家逐漸不過多強調(diào)互聯(lián)網(wǎng),而是踏踏實實的做好每一訂單,并在材料品質(zhì)、施工品質(zhì)的前提下,從用戶出發(fā),加入人性化,比如,操作便利的智能網(wǎng)關(guān)、消費者可實時看到裝修進度、VR的所見即所得、個性化和定制化等等。
從行業(yè)品牌到消費者品牌
家居行業(yè)尚在路上
站在用戶角度,以用戶為中心,研究他們的生活習(xí)慣、興趣愛好、行為方式等,與他們產(chǎn)生互動和共鳴,將用戶轉(zhuǎn)化為品牌粉絲。具體如何實施?
“用戶是產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),顧家成立三十余年以來,深知這點是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)!2017年3月4日-3月5日,顧家家居主辦的“讓愛發(fā)聲·顧家家居屆用戶大會”上,顧家家居副總裁劉宏表示。“用戶”成為絕對主角,在游玩西湖的同時,親身體驗顧家產(chǎn)品并提出建設(shè)性的意見,用戶參與到顧家的美好家居的發(fā)展中。
除了顧家,TATA、慕思、歐派、美克美家、左右等品牌已經(jīng)在大眾消費中建立了一定的知名度,將品質(zhì)和服務(wù)延伸到品牌,增加產(chǎn)品的附加值,它們做出了行業(yè)表率。而宜家賣場與大眾走得更近,逛宜家是一種生活日常的享受,它憑借高性價比和多元化的產(chǎn)品、品牌設(shè)計和零售一體化的模式、的體驗等早已成為了人們生活的一部分。
深耕產(chǎn)品和服務(wù)
除了知名度,還要口碑
2016年,帝潔具、歐普照明、恒康家居、顧家家居、富森美、名雕裝飾、亞振家居等企業(yè)先后上市。家居企業(yè)正朝著大規(guī)模、大格局的勢頭發(fā)展,相對于傳統(tǒng)“工坊”式的家具制造模式,集團化、規(guī);募揖呱a(chǎn)或許將成為制造主流。
家居企業(yè)借助資本的力量,可加快在模式變革、渠道拓展、產(chǎn)品研發(fā)等方面的創(chuàng)新,但現(xiàn)狀是“家居市場仍舊不夠成熟,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道和服務(wù)方面還有提升空間”,紅杉中國創(chuàng)始人沈南鵬曾提到。
國辦發(fā)〔2016〕44號《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》“鼓勵家電、家具、汽車、電子等耐用消費品更新?lián)Q代,適應(yīng)綠色環(huán)保、方便快捷的生活需求!
具體到家居,企業(yè)必須在消費者關(guān)心的品質(zhì)、性能、口碑、科技感等方面不斷加大投入力度,這可在品牌知名度逐步打響的同時,一個好口碑。不同于企業(yè)主動對外展示,品牌口碑由消費者自發(fā)形成,在越來越碎片化的信息時代,口碑建設(shè)將變得越來越緊迫和重要。
0546房產(chǎn)網(wǎng)(東營房產(chǎn)網(wǎng)):我國品牌發(fā)展滯后于經(jīng)濟發(fā)展,家居建材等制造業(yè)的品牌建設(shè)尤其薄弱。在信息時代,家具企業(yè)的品牌建設(shè),還需仰仗消費者的好口碑。
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新邦邦德小鎮(zhèn) | 18000 | 西城 | 11-30 |
廣饒海通名郡 | 8000 | 廣饒縣 | 11-30 |
海通碧仙湖畔 | 10500 | 東城 | 11-30 |
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東營城市華府 | 6100 | 西城 | 05-01 |
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