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家居|暖氣裂縫水淹臥室 證據(jù)充足利于賠償

時間:2014-03-03 10:44:42      字號:T|T 來源:
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核心提示:   暖氣裂縫水淹臥室  “周五下午接到鄰居電話說我家漏水了,我趕回來后被嚇了一跳,房間里蒸騰得像桑拿房一樣。我順著流下的水漬才發(fā)現(xiàn),主臥暖氣里側(cè)裂了條小縫兒。”回憶起上周五狼狽的一幕,家住琉璃河的...

  暖氣裂縫水淹臥室

  “周五下午接到鄰居電話說我家漏水了,我趕回來后被嚇了一跳,房間里蒸騰得像桑拿房一樣。我順著流下的水漬才發(fā)現(xiàn),主臥暖氣里側(cè)裂了條小縫兒!被貞浧鹕现芪謇仟N的一幕,家住琉璃河的邢先生無奈地表示,“折騰了好長時間才把水清理干凈,可是家里的木地板被泡發(fā)了,實木的大衣柜和雙人床也出現(xiàn)了裂縫。如果要是普通漏水就算了,可我這房是2012年新裝修的婚房,花上萬元新買的家具,怎么著也得賠償點(diǎn)兒損失。我家的地板、大衣柜、雙人床的發(fā)票都在,可以出示!

  邢先生出示了2012年3月1日購買圣勞倫斯散熱器的銷售合同單,產(chǎn)品質(zhì)保十年,并參保了1000萬元的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險。昨天,邢先生郁悶地表示,上周五晚就給經(jīng)銷商打電話說明情況,但周六只有工人上家更改了暖氣管道,使壞掉的暖氣不再有熱水流過,但沒人談理賠的事情。

  北京晨報記者隨后聯(lián)系了圣勞倫斯散熱器琉璃河的經(jīng)銷商何女士,她表示確實有邢先生家暖氣漏水一事,派了工人前去查看,還未商談賠償事宜。圣勞倫斯散熱器房山區(qū)域經(jīng)理劉先生也表示,已經(jīng)知曉這個情況,會派工作人員盡快上門商談賠償。

  律師:

  證據(jù)充足才利于賠償

  至于保險公司賠償金何時返還,圣勞倫斯的劉經(jīng)理稱,“需要與客戶意見達(dá)成一致,再按照保險公司的相關(guān)程序,肯定會按流程辦理的。”去年11月,本報曾報道過暖氣跑水的案例,但至今居民尚未理賠成功。關(guān)于暖氣跑水申請賠償一事,北京晨報記者咨詢了熱浪暖氣公司張經(jīng)理,他稱有時候賠償金遲遲未撥付,是因為具體金額沒和用戶達(dá)成一致,“用戶提供的證據(jù)不足或期望值太高,都會延長協(xié)商的時間。如果想盡快拿到賠償金,需要用戶提供損失物品的發(fā)票。賠償金額還會依據(jù)家中水干后的照片,保險公司需要參照水被清理后造成的損失再進(jìn)行評估,家中的水深程度并不能增加賠償金額!

  對于消費(fèi)者如何對暖氣跑水留證,北京市消費(fèi)者協(xié)會法律顧問邱寶昌律師也認(rèn)可張經(jīng)理的說法,“居民可時間通知物業(yè)過來拍照或拍攝跑水的視頻,并告知廠家,家中的受損物品可提供購買發(fā)票,便于評估損失!

   0546房產(chǎn)網(wǎng)(東營房產(chǎn)網(wǎng))居民可時間通知物業(yè)過來拍照或拍攝跑水的視頻,并告知廠家,家中的受損物品可提供購買發(fā)票,便于評估損失。

【責(zé)任編輯:sysmanager】 Tags: 家居|暖氣裂縫水淹臥室 證據(jù)充足利于賠償

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