市面上某品牌智能馬桶針對老年人以及特殊人群的行動特點，特別推出了可向上翻轉(zhuǎn)的智能扶手產(chǎn)品，為行動不便的人們送上貼心的關(guān)懷。

　　智能馬桶進入國內(nèi)市場已有十幾年的時間，一直不溫不火，近兩年才有所起色，被更多的消費者所知曉。但是，它的“智能化”，到底能不能讓消費者在使用時獲得更大的便捷性與舒適性呢?這不僅是衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)該思考的一個方向，消費者也同樣在面臨一個轉(zhuǎn)變消費觀念的選擇。

　　智能馬桶普及率不及1%

　　走進紅星美凱龍家居賣場，會發(fā)現(xiàn)許多衛(wèi)浴品牌專賣店的門口或者店內(nèi)顯著位置都擺上了智能馬桶的樣品，比如：TOTO、九牧、法恩莎、浪鯨等�，F(xiàn)在市面上主要有兩種機型，一種是智能蓋板，也叫分體機，是在原有的傳統(tǒng)的馬桶上再加一個蓋板，類似組裝的形式。一種是聯(lián)體的，也叫一體機，視覺上更加美觀、上檔次。

　　智能馬桶作為衛(wèi)浴行業(yè)相對的新生事物，消費者從認識到接受需要一定的時間，直到近兩年，銷售才略有起色。據(jù)TOTO衛(wèi)浴專賣店的店長楊曉燕介紹，“以前給顧客推智能馬桶，都說次聽說，完全不知道是怎么回事。但是現(xiàn)在已經(jīng)有顧客主動進店，尋找智能馬桶產(chǎn)品購買了。”盡管如此，智能馬桶在國內(nèi)仍處于一個潛伏的階段，普及率遠遠低于日本、韓國等國家。據(jù)了解，目前智能馬桶在日韓的普及率已經(jīng)高達85%以上，而中國只有1%左右。一個做智能衛(wèi)浴好幾年的企業(yè)負責(zé)人郭經(jīng)理提到，“即使在這兩年智能衛(wèi)浴發(fā)展較好的情況下，智能衛(wèi)浴的銷售量占整個銷售量的權(quán)重還是非常低的，大約在5%左右�！�

　　品牌實力不容忽視

　　提到智能馬桶，相信很多消費者的反應(yīng)肯定是“價格一定很貴”。記者走訪了多家專賣店，發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌的智能馬桶比較便宜，低至1000多就能買到一個品牌分體機。進口品牌的分體機則在7000-15000元左右，一體機在15000-80000元左右。但是，在店面活動促銷時，不到4000元就能買到一個進口分體機。

　　智能馬桶因為有電的接入，安全性能如何也是消費者心里大的顧慮之一。有業(yè)內(nèi)人士坦言，一些小品牌的衛(wèi)浴企業(yè)生產(chǎn)的智能馬桶，智能部分也就是電機部分是外包給其他地區(qū)的企業(yè)，因為電機部分的生產(chǎn)線，跟傳統(tǒng)衛(wèi)浴生產(chǎn)線有很大的差別，小規(guī)模的企業(yè)根本沒有實力去自己研發(fā)生產(chǎn)，可想而知他們生產(chǎn)的產(chǎn)品的服務(wù)、工藝與質(zhì)量。另外，相對于普通馬桶，智能馬桶因為牽涉到電子元件，維修起來也更加復(fù)雜。如果商家沒有很好的售后維修服務(wù)，一旦出現(xiàn)問題，很難找到其它的專業(yè)維修點，就非常麻煩。因此，建議消費者在選購時，盡量選擇規(guī)模較大的衛(wèi)浴品牌，質(zhì)量與售后服務(wù)都有保障。

　　實用性與個人需求相關(guān)

　　“本來上廁所是一件很簡單的事，用了智能馬桶，好像讓簡單變復(fù)雜了�！毕�費者李先生在聽完導(dǎo)購對智能馬桶功能的介紹后表示。其實有李先生這樣觀點的消費者并不在少數(shù)，這也是智能馬桶一直沒有普及的重要原因之一。智能馬桶可以說引發(fā)了一場衛(wèi)浴“革命”，它改變了人們的傳統(tǒng)生活習(xí)慣，從使用手紙的方式，轉(zhuǎn)變成用水清洗。因此，很多人對此不習(xí)慣，甚至?xí)�感覺不衛(wèi)生、不方便。但是，從科學(xué)角度講，用水清洗烘干不僅利于血液循環(huán)，而且更加環(huán)保健康，特別是對于女性。

　　智能馬桶進入國內(nèi)市場已經(jīng)有十幾年了，產(chǎn)品也都更新?lián)Q代了好幾代，不僅外形更加小巧精致，功能也設(shè)計得越來越細致、人性化。比如，沖洗功能會根據(jù)男女生理的不同，設(shè)計出不同的水流力度、溫度、以及方向，可以根據(jù)個人喜好，選擇適合的清洗方式。還有自動除臭、座圈保溫、柔光照明、自動開閉馬桶蓋等功能，聽起來比較復(fù)雜，但在日常生活中使用，會真正體會到它帶來的舒適與貼心。其實，這是一種消費觀念的轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變了，才能推動整個智能馬桶的市場變化，到那時它的價格、安全性、便捷性其實都不存在太大的障礙了。

　　現(xiàn)在，智能馬桶的主流消費者大多集中在三類人，一類是經(jīng)濟實力較強的人群，有能力享受更便捷的生活;第二類是喜歡智能產(chǎn)品的時尚年輕人，對新事物接受能力強;還有就是對智能馬桶的部分功能有實際需要的特殊群體，比如體弱的老年人、孕婦、行動不便者、痔瘡便秘患者等。說到底，智能馬桶到底實不實用，還是因人而異，主要看自己更看重哪個方面，以及是否能夠接受為這些附加功能所多花的成本。

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