專家提醒：選購定制家具務必索要合同
核心提示：
新春伊始，一些家庭忙著為家中添置家具。然而家住山西太原的趙女士近來卻有如此遭遇：自己花數萬元錢定制了一套某品牌的櫥柜，安裝之后才發(fā)現是冒牌產品。 “安裝之后發(fā)現做工很差，門板一高一低，而且櫥...
新春伊始，一些家庭忙著為家中添置家具。然而家住山西太原的趙女士近來卻有如此遭遇：自己花數萬元錢定制了一套某品牌的櫥柜，安裝之后才發(fā)現是冒牌產品。
“安裝之后發(fā)現做工很差，門板一高一低，而且櫥柜的石面還有破損�！弊屑殞Ρ群�，趙女士發(fā)現，自己買到的家具品牌多了幾個字。通過網上查詢，趙女士得知，某品牌生產商的地址在廣州，而自己買到的生產地址則在鄭州。
為了進一步確定真假，趙女士致電某品牌廠家咨詢，對方答復只在廣州生產。這時的趙女士才如夢初醒，自己花貴價錢買到的產品，原來竟是冒牌貨。
從山西省消費者協(xié)會了解到，家具類投訴在2011年、2012年都是熱點。其中，消費者反映定制家具尺寸不對、有色差、款式與預訂不一致的情況非常普遍。
“發(fā)生家具類的糾紛，多數消費者會選擇與商家協(xié)商來解決�！鄙轿魇∠M者協(xié)會投訴部主任劉麗敏說，協(xié)商不成時，有的消費者干脆自認倒霉，而這種心理也會被商家利用，形成一種行業(yè)內的惡性循環(huán)。
針對以上現象，專家提示，購買定制類商品一定要簽訂詳細的合同，并索要有效發(fā)票。一旦發(fā)生糾紛，合同和發(fā)票就會成為證據。
“如果發(fā)現商品的材料、尺寸等與合同中注明的不一致時，商家就構成違約，消費者可依此來維權�！碧泄ど绦姓芾碇行�12315指揮中心副主任羅毅說，如果有證據證明所購商品為第三方廠家所生產的“替代品”，消費者可以起訴商家要求更換和賠償。
【責任編輯：sysmanager】
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| 金基御景豪庭 | 10000 | 東城 | 11-30 |
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| 廣饒海通名郡 | 8000 | 廣饒縣 | 11-30 |
| 海通碧仙湖畔 | 10500 | 東城 | 11-30 |
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| 東營城市華府 | 6100 | 西城 | 05-01 |
| 凌上新街坊 | 8000-18000 | 東城 | 11-30 |
| 萬達蘭園 | 一房一價 | 東城 | 11-30 |
| 悅辰國際 | 6700 | 東城 | 11-03 |
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