沙迦建材一條街，是迪拜乃至中東地區(qū)非常知名的陶瓷衛(wèi)浴集散地。作為國際化的都市，頗有時空錯亂，人種混雜之感。一家用繁體漢字標注為“輝煌世家” 的陶瓷店，看店的卻是本地的阿拉伯人，賣的瓷磚則是連我都聞所未聞的佛山品牌，當著我們一行人的面，做的居然是俄羅斯人的生意。

　　但若據(jù)此以為，中國瓷磚，真的如此具有市場號召力，你可就大錯特錯了。據(jù)我們初步的調查，同一條街上的西班牙品牌，低售價也在70迪拉姆(當?shù)刎泿艈挝�，和人民幣匯率比大約1：2左右)，而一般的中國瓷磚，僅能賣到30到40迪拉姆�！敖鹑谖�機之前，迪拜人買東西是從來不看價格，不過現(xiàn)在，則是什么便宜就買什么”。一家瓷磚店里面的中國店員這樣介紹道。能夠印證她說法的是，我在沙迦建材街粗略地走了走，所見的品牌大多是我在國內見所未見，聞所未聞的，而拿衛(wèi)浴來說，其展現(xiàn)出來的質量頗為驚心，馬桶面板一眼看上去就知道是用回收塑料做的，慘白而毫無質感。

　　衛(wèi)浴的價格慘烈競爭到了什么樣的地步?陶瓷行業(yè)中少有的幾家規(guī)模制勝企業(yè)，新中源也在沙迦開設了分公司，據(jù)稱下面有100多家分銷商，但公司運作了近兩年，卻并未同期推出衛(wèi)浴產品�！拔覀冎皇窃诙�樓有少數(shù)樣本陳列，除非是工程單指定配套，我們才推�！毙轮性吹恼箯d導購員如此解釋。

　　這次中東之行，我行經之處，僅在迪拜龍城看見了兩個國內的衛(wèi)浴大品牌的專營店。一個是位于一樓的惠達衛(wèi)浴，面積較大，裝修也挺上檔次，但有知情者說，這家店的經銷商已經由于經營不善，將店面轉手出去了�，F(xiàn)在除了有批存貨以外，其他的都是幾個人聯(lián)合，處于炒貨經營的狀況。而在龍城二樓，今年一月才開張的中東衛(wèi)浴，用于支撐門面的大品牌也僅有九牧一家�？赡苁怯捎谖覀內サ臅r候尚早，近中午12點，除去看店的員工以外，幾乎空空如也。而九牧的展廳中甚至連看守的店員也沒有——更令人詫異的是，盡管打的是專賣店的招牌，但馬桶卻并非出自九牧，取而代之的卻是另外一個未曾聽說的牌子。

　　在中東建材界耕耘了十幾年的伊斯曼集團董事長吳建發(fā)，近期比較郁悶。一筆6000套的衛(wèi)浴訂單，他找了好些個中國的品牌，但都由于質量問題被拒之門外，后他不得不去采購了TOTO的馬桶�！癟OTO的馬桶 3000多，中國的馬桶300多，價格相差9倍，但我們的產品就是不過關哪!”

　　而同時，我們在與中東售賣陶瓷衛(wèi)浴的同行交流時，則聽聞一個驚人的消息，來自國內著名衛(wèi)浴品牌法恩莎的150萬箱一級品，正在尋找下家出手。當我們將這個消息向伊斯曼相關負責人張躍求證時，他沒有正面回答，只是說，目前迪拜中國商戶所銷售的陶瓷衛(wèi)浴產品，的確基本上都是來自國內的一級品。

　　其實，作為少數(shù)堅持只賣合格品的伊斯曼，在這個環(huán)境的確受到很多沖擊。吳建發(fā)還有件郁悶的事情，就是有次剛談好了一個3000平方米的大單，要的是簡一高端的產品，而且已經簽好了合同，給付了訂金，第二天原本就要提貨，但終反悔了。原來，有另外一家經銷商找到了他，所給出的價格比他便宜了三分之一!而且的確是出自簡一的產品，為什么?

　　經過和廠家的緊急磋商和溝通，才發(fā)現(xiàn)，在簡一的銷售記錄中的確并沒有這批發(fā)往中東的瓷磚，但產品是從哪里來的呢?后才得知，簡一將自己的一級品全部包銷給國內的一家公司，然后這些產品又通過各種渠道，終流向了中東。面對這樣的困境，廠家和商家都深感無奈，但也只能不了了之。

　　這些年，由于涌入中東經銷陶瓷的中國人數(shù)目大增，而中國國內產能進一步高企，中國陶瓷在中東市場的價格，一直持高臺跳水的事態(tài)。據(jù)我們調查，在前些年，一個從中國過來的瓷磚貨柜，還能保持1000迪拉姆左右的利潤，而現(xiàn)在，通常僅能有1000人民幣左右的利潤就已經不錯，甚至一個柜只能掙300人民幣的，也大有人在。而這種局面的持續(xù)惡化，導致國際上對于中國陶瓷的評價繼續(xù)走低。去年，乃至前年，本報記者前往BIG5展會和國際同行交流時，大家往往談及的是中國陶瓷業(yè)在設計上尚有欠缺。而今年，中國陶瓷的質量，卻受到了前所未有的一致強烈批評。何也?

　　究竟是購買者給出的價錢過低，還是制造者所提供的產品質量不高，這個問題看似有些類似于先有雞還是先有蛋的千古謎題，其實并不盡然。我一向以為，所有的消費者和采購者，都沒有一個恒定不變的心理價位，大家對于價格的判斷，全部來自于對比。盡可能以較低的價錢，買到自己稱心如意的產品，則是所有人的心態(tài)——哪怕是品，也會推出打折季，來吸引更多的消費。

　　雖然，充分的市場競爭，可以讓消費者買到價格低的產品，但在中國，則由于缺乏正確的商業(yè)倫理，使得情況朝徹底無序的方向發(fā)展。我以為，作為一個企業(yè)，固然盈利是天職，但制造出符合質量的產品更是無上的使命。遺憾的是，企業(yè)法則在野蠻生長的中國經濟中無人理會，而社會由封閉走向開放的過程中對于產品的極度渴求，亦降低了消費者的挑剔程度。

　　但，是否真的消費者就能夠承受低價劣質的產品?我看不是。去年，曾經有個新中源的經銷商寫信到報社投訴，說產品不合格，結果經過我們的調查，才發(fā)現(xiàn)原來這個經銷商一直是在采購新中源的一級品去做工程，結果在裝修當?shù)仉娨暸_的時候，終于出了問題。在這件事情中，新中源雖然在法律和道義上都處于不敗之地，也盡到了善意提醒的義務，但如此的糾紛，是否也給自己在當?shù)氐钠放菩蜗笳兄铝藫p失?

　　而在中東的這幾天走訪，我發(fā)現(xiàn)中國陶瓷產品和意大利、西班牙的品牌差距正在加大。在我們的走訪中，意大利、西班牙瓷磚的經營者們并沒有國內“優(yōu)等品、一級品”等等的概念，他們堅稱的是，但凡從他們店里面賣出的東西，質量都是一樣的，都是合格的。而尤為吊詭的是，哪怕是一模一樣的陶瓷產品，中國人賣的就是比外國人便宜。

　　中國制造真的不好嗎?當我們走出國門，發(fā)現(xiàn)很多著名品牌的標簽上，都標稱著中國制造。但我們往往忽視了兩點，，這個中國制造是在別人的品牌號召力和質量監(jiān)控、成品選擇體系中走向世界的;第二，在“H&M”等服裝品牌中，孟加拉制造的份額已經越來越大。而在廣州，很多人寧愿去外貿的尾貨店去買被退回的略有瑕疵的服裝，也不愿意去國內的品牌專賣店消費。

　　因為，大家對于“合格”這個詞，定義有著太大的區(qū)別。別人是堅持自己的一貫標準，而我們則是只要消費者不找麻煩就萬事大吉。

　　只是，長此以往，究竟是萬事大吉，還是完事大吉?還真的不好言說。唉，真的有些意興蕭瑟。打住，不說了。