地板也玩起缺斤少兩 消費(fèi)者驗(yàn)貨要全面
昧心商家地板外包裝上玩手腳，刮掉原來的地板標(biāo)值，再貼上“大標(biāo)值”，消費(fèi)者家鋪完這“短斤少兩”的地板后缺了一大塊。目前，經(jīng)西漢正工商所調(diào)解，涉事商家已補(bǔ)齊了黑掉的12平米復(fù)合地板。
近日，沌口的陳先生向西漢正工商所投訴稱，他家有一套四室兩廳的房子裝修，需要鋪設(shè)110平米地板。9月底，他在漢西一路一家精品裝飾店花5500元購買了38箱共110平米復(fù)合地板。每箱地板標(biāo)稱2.9平米，而地板鋪設(shè)后他發(fā)現(xiàn)還有一大塊地面沒有覆蓋。他懷疑所購地板“短斤少兩”。
經(jīng)測(cè)量，所鋪設(shè)的地板只有98平米，還差12平米，相當(dāng)于“玩了九兩秤”。經(jīng)檢查，他發(fā)現(xiàn)復(fù)合地板外包裝上的標(biāo)值“2.9平米”是后來貼上去的，撕下后發(fā)現(xiàn)有刀刮過的痕跡。因此，他認(rèn)為是商家動(dòng)了手腳。他向商家反映情況后，商家起先并不認(rèn)賬，當(dāng)他指出外包裝標(biāo)值處有粘貼和刀刮的痕跡后，對(duì)方無言以對(duì)。
工商執(zhí)法人員介入后，商家補(bǔ)齊了12平米復(fù)合地板(價(jià)值600元)。
對(duì)于這種“九兩秤”的情況，西漢正工商所副所長田明提醒消費(fèi)者，買地板要多留兩手：一是收貨的時(shí)候要仔細(xì)驗(yàn)貨，注意外包裝標(biāo)值處有沒有粘貼、修改的痕跡，好是拆開包裝后實(shí)際測(cè)量一下;二是簽訂售后服務(wù)協(xié)議，明確假冒偽劣產(chǎn)品、品牌不對(duì)、數(shù)量不夠等情況的處理和賠償方法。
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