促銷熱市場冷 黃金周后南京家居市場謀過冬
超長的黃金周已經(jīng)結束,作為一年中好的家居促銷期,從家居賣場、家裝公司到家具、建材品牌紛紛發(fā)出各種促銷聲音招攬裝修者,而當長假結束,叫賣聲也停止后,金陵晚報家居研究中心大盤點發(fā)現(xiàn),2012“十一”超長黃金周,南京家居市場的整體氛圍遠不如8天的好天氣來得讓人興奮。
“光打雷不下雨”、“看似熱血沸騰,實則慘淡經(jīng)營”、“裝修的人都跑去自駕游了”……不少家居業(yè)內人士紛紛用這些詞來形容剛剛過去的超長假期。
促銷熱鬧 收效平平
今年的家居市場總體偏冷,所以很多建材品牌對這個十一黃金周的預期并不是太高,但并不妨礙各個建材品牌使出渾身的勁搞促銷,力爭更大的市場份額。
工廠價特惠、底價銷售、總裁簽售、滿額買贈……如此這般的促銷優(yōu)惠信息在今年黃金周的建材市場中是不絕于耳。金陵晚報家居研究中心調查發(fā)現(xiàn),幾乎所有的建材在黃金周給出了優(yōu)惠,其中有近7成品牌的優(yōu)惠力度要大于9月。
把十一黃金周作為今年大力促銷“收官之作”的商家接近6成,這些品牌在2012年剩下的2個多月中會采取保守而平穩(wěn)的銷售模式。
不過,熱鬧的促銷過后,到了盤點的時候,有兩成左右的建材品牌都對記者表示,“沒有出現(xiàn)火爆的現(xiàn)象,銷量甚至不如9月。”有65%的品牌表示,十一黃金周期間的銷量與9月相比基本持平;只有15%左右的品牌表示銷量比9月有所上漲。
對于黃金周不那么熱鬧的原因,很多建材品牌將原因歸結于“大家都出去自駕游了”。一個地板品牌的南京負責人告訴記者,長假期間高速公路的免費通行,更多的消費者更愿意選擇和家人一起出去旅游,也導致前來選購家居建材產(chǎn)品的顧客“縮水”,“受此影響,長假的頭五天,顧客數(shù)量甚至不及平時周末促銷活動時,后三天的家居建材單品成交量有所上升。”
除了環(huán)比,同比又如何? 雖比去年十一黃金周多了1天時間,但在家居市場,并沒有為各大品牌增色多少。今年十一黃金周期間銷售額同比去年十一黃金周下降的有近3成,其中大多數(shù)下架比率在5%-15%之間;同比持平的品牌數(shù)量占到了近6成,只有1成多的品牌在這次“搏擊”中贏過去年。
“戰(zhàn)線”拉長 人氣轉淡
在裝飾公司這一板塊,多位家裝業(yè)內人士也告訴記者,八天長假期間咨詢家裝的客流一般,沒有明顯增多。
雖然各家裝飾公司都推出了一系列豐富的促銷活動,比如簽到送好禮、公益手冊免費贈閱、簽單返現(xiàn)等等,但吸引到的基本都是9月就邀約的客戶。
“由于國慶假期的時間拉長,十一期間裝飾公司活動現(xiàn)場的人氣被平均了,裝修業(yè)主不再踩著點前往,而是根據(jù)自己的安排,有選擇性地去到相關裝飾公司的活動現(xiàn)場。原本集中爆發(fā)式的火爆場面并未如期出現(xiàn),轉而是更為有序的咨詢、探房過程!泵鎸γ嫜b飾的工作人員說。
金陵晚報家居研究中心在調查中也發(fā)現(xiàn),裝修公司的不少優(yōu)惠內容是早在9月初就推出了,與家居建材單品所呈現(xiàn)的“十一優(yōu)惠”相比,裝飾公司的促銷活動周期更長,十一的活動更是裝飾企業(yè)優(yōu)勢和特色的一種延續(xù)。
結合目前市場的整體情況和業(yè)主的真實需求,不少裝飾公司都認為,10月是今年后一個裝修黃金期,對裝飾公司來說也是非常重要的兩個月。裝修業(yè)主通常習慣在每年過年前完成新房裝修、晾房,以便能在過年或開春時及早入住,所以,截止到10月初,家裝公司的開工率依然保持在高負荷狀態(tài),而下單的業(yè)主數(shù)量整體有所下滑。
因為不少客源在9月時被大批量消耗,再加上十一黃金周的活動并沒有更多的“勁爆點”,裝飾公司十一黃金周的簽單量不如9月那么喜人。有近6成的裝飾公司表示,“銀十”真的拼不過“金九”,而十一8天假期的簽單量較9月上漲和持平的裝飾公司各占到2成。
消費者大調查
近八成消費者年內裝修
金陵晚報記者在走訪賣場時發(fā)現(xiàn),絕大部分業(yè)主普遍感覺,現(xiàn)在商家做促銷活動是一年四季都在做,導致他們并非一定要在十一期間下單。至于會不會下單還需要再多逛幾家才能決定,“畢竟這么多賣場、品牌都在做活動,還是要對比后才能決定!毕M者紛紛表示。
十一期間,商家多是以套餐或者特價的形式促銷,部分消費者反映,一些套餐看上去很便宜實惠,但不是很符合家庭裝修風格或者不大實用,即使價格比較誘人,也不得不放棄。所以,在他們看來,十一期間物美價廉的好產(chǎn)品也需要花一番心思淘一淘。
此外,記者還發(fā)現(xiàn),消費者購買家居建材的熱情還是存在的,雖說部分消費者是沖著十一的促銷活動而來,但是如今的消費者更加理性了。他們在購物時已不局限在優(yōu)惠力度的大小或產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的品牌、口碑及售后服務等方面也是“下手”的重要因素。
選擇在黃金周期間“下單”的消費者,絕大多數(shù)都是剛需一族,金陵晚報家居研究中心隨機調查了60名裝修者,有近8成購買家居建材單品的消費者是將于年內完成裝修的,而在裝飾公司簽單的業(yè)主中,這個比例占到了約6成。根據(jù)實際需求理性下單已成為廣大消費者的消費特點。
超5成企業(yè)本周繼續(xù)促銷
精心端出的促銷大餐并沒有迎來熱鬧的人流,各個家居企業(yè)自然不甘心。據(jù)金陵晚報家居研究中心調查,雖然8天長假已經(jīng)結束,但是至少有5成建材品牌和裝飾公司會在這一周延續(xù)黃金周期間的優(yōu)惠促銷,有兩成左右家居品牌甚至一直延續(xù)到10月底。
昨天,金陵晚報記者就走訪了卡子門商圈的多個建材品牌,銷售人員紛紛表示,可以享受十一活動優(yōu)惠!按黉N活動延續(xù),一方面是為了滿足黃金周出游的客戶的需求,另一方面,這也表示現(xiàn)在越來越多的家居品牌重視常態(tài)化促銷。”志邦廚柜工作人員說。
家居業(yè)謀劃“過冬”計劃
今年的這個十一黃金周已經(jīng)過去,也意味著家居業(yè)好的促銷旺季的離去。雖然氣候上的冬天還很遠,但不少家居企業(yè)從現(xiàn)在開始,就已經(jīng)謀劃過冬計劃了。
“已經(jīng)很難在今年剩下的2個多月中達到更好的業(yè)績,我們求穩(wěn),謀求明年!币患已b飾公司負責人說。金陵晚報家居研究中心采訪了幾個家居企業(yè),聽聽他們的過冬計劃。
走差異化營銷之路
如今的家居市場,商品的雷同、裝飾套餐的如出一轍,倒是行業(yè)內的競爭更為激烈,如何在冷市中尋找商機,差異化營銷應該是一條出路。
頂固衣柜市場部經(jīng)理劉娟告訴記者,今年接下來的兩個多月,他們會更多地運用差異化營銷模式尋求與同類品牌的不同點,同時細分衣柜市場,有針對性對消費群體進行定位,為消費者提供更為貼心的服務。
在年底前,在完善服務的同時,會堅持網(wǎng)絡營銷,并配合一定的落地促銷專場,將熱力延續(xù)到元旦甚至春節(jié)。
開源節(jié)流很有必要
古人上戰(zhàn)場,通常會用持久戰(zhàn)來拖垮對方精力,而今年家居市場的促銷持久戰(zhàn),從年初一直“打”到了現(xiàn)在,如此一來,各品牌、裝飾公司都疲憊不堪,趁著此時戰(zhàn)斗不算激烈,強化精細化管理,能為企業(yè)本身能力的提升有一定幫助。
鑫屋地板南京區(qū)域負責人朱洪亮告訴記者,家居市場的這股寒流可能會持續(xù)到明年,而在今年的后的兩個多月中,開源節(jié)流的做法非常必要,“冬天練好了身子骨,不但能平安過冬,明年開春還能再戰(zhàn)。”朱洪亮說。
朱洪亮介紹說,除了一些賣場連動的活動外,他們將對一年以來的管理體制和模式進行的分析總結,完善全鏈條,尋求為合理的管理新模式。
“到了10月,今年的裝修市場蛋糕已經(jīng)被挖掘得差不多了,我們現(xiàn)在開始就重點開拓明年家裝市場了!毙撬囇b飾江蘇分公司總經(jīng)理孟春忠說,現(xiàn)在是一年中裝修好的季節(jié),家裝公司的開工率還是處于高負荷狀態(tài),但接下來,簽單量會越來越少,所以后的兩個多月,他們重點做跨年度裝修,其實也就是提前搶明年的裝修單子。
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