病例中發(fā)現(xiàn)商機(jī)

　　林艷曾經(jīng)是一名護(hù)士，但是每天重復(fù)的勞作讓她已經(jīng)厭倦了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，看到自己朋友、同學(xué)的工資待遇都要高于她，便萌生出了想自主創(chuàng)業(yè)的想法。林艷雖然有這樣的想法，但是卻一直沒有想好到底干什么。一次，林艷與一位患有肺結(jié)核的病人交談，在交談中得知這位病人是因?yàn)榘岬叫沦I的二手房之后得病的�！鞍岬叫沦I的二手房之后進(jìn)行過一次大清理，不僅僅只是表面的擦拭灰塵，就連以前住過的戶主在房間安裝的地板也全部拆下來了，沒想到還是得了這病�！辈∪苏f。林艷了解到，以前也有過與這名病人有相似病例的人群，都是因?yàn)榘岬蕉�手房之后發(fā)現(xiàn)身體不舒服的。其原因正是因?yàn)橐恍┒�手房屋環(huán)境較潮濕、通風(fēng)不太好，從而導(dǎo)致一些細(xì)菌的存在，影響人們的身體健康。但是林艷了解到，目前專門針對(duì)二手房屋消毒的服務(wù)很少見，而她身邊也有很多朋友都在尋找這樣的房屋消毒業(yè)務(wù)，但卻很難找到可以提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司。

　　林艷一想，如今這么多人都在為房屋消毒而煩惱，而隨著房?jī)r(jià)的上漲，二手房交易量也在提高，因此，未來在房屋消毒方面也一定會(huì)很有市場(chǎng)，何不自己開一家房屋消毒公司呢?這也更堅(jiān)定了林艷告別護(hù)士職業(yè)的決心，她辭退了工作，立即走上了創(chuàng)業(yè)的道路。

　　用高品質(zhì)取得信任

　　剛開業(yè)不久，舊房消毒的生意并沒有林艷預(yù)想得那么好，林艷覺得單純地等待顧客上門是不行的，加大宣傳還是很有必要，于是她開始到各寫字樓、辦公單位、商場(chǎng)發(fā)傳單，又到房屋中介處去招攬客源，一系列的宣傳工作做過之后，生意雖然有些起色，但是依然沒有想象中的樂觀。

　　于是，林艷開始總結(jié)自身原因，她認(rèn)為，如果想要讓大家認(rèn)可先要提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。她開始向傳染病方面專家請(qǐng)教有關(guān)細(xì)菌在何處容易滋生以及如何清理才能達(dá)到好效果，并花了幾萬元錢購買了一批專業(yè)的消毒儀器。一系列準(zhǔn)備工作置辦妥當(dāng)后，林艷的生意重新出發(fā)，這一次來的客戶不少，林艷先了解客戶房間的衛(wèi)生情況，之后要用不同的抹布擦拭一遍，隨后用紫外線燈和循環(huán)風(fēng)凈化機(jī)對(duì)空氣進(jìn)行消毒，消毒結(jié)束以后林艷會(huì)拿樣本到專業(yè)檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示細(xì)菌菌落總數(shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才可以交差。

　　顧客們目睹了林艷針對(duì)房屋消毒的一系列工作過程并收到了檢驗(yàn)中心的標(biāo)準(zhǔn)證明，紛紛贊賞林艷所提供的房屋消毒服務(wù)如此專業(yè)。而在林艷看來，用口碑所積累的人氣才是穩(wěn)定的，而只有高品質(zhì)的服務(wù)才能贏得口碑。

　　與中介合作打敗對(duì)手

　　如今，由于林艷的高品質(zhì)服務(wù)，已經(jīng)有越來越多的顧客請(qǐng)林艷的公司消毒，不少人發(fā)現(xiàn)林艷的生意如此火爆，也做起了房屋消毒的生意。

　　林艷為了留住顧客，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)，便開始推出服務(wù)卡制，一年內(nèi)有兩套以上舊房在林艷的公司消毒就自動(dòng)升級(jí)為金卡會(huì)員，一年內(nèi)消毒一套舊房就可以成為銀卡會(huì)員，會(huì)員可享受折扣待遇。如果累計(jì)消費(fèi)滿7次的客戶再光顧都可以享受折扣待遇，林艷用服務(wù)卡的模式留住顧客。

　　除此之外，林艷與房屋中介展開了合作，以附加服務(wù)的方式獲得穩(wěn)定客源。林艷堅(jiān)信，憑借自己高品質(zhì)的服務(wù)和強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)方法，一定能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得更多顧客。

　　0546房產(chǎn)網(wǎng)（東營(yíng)房產(chǎn)網(wǎng)）認(rèn)為：搶占市場(chǎng)先機(jī)，瞄準(zhǔn)空白市場(chǎng)往往就有意想不到的收獲。