天一開始變冷，大家就希望暖和一點，這不“暖”來了。隨著氣溫逐漸降低，2018-2019年度供暖又將如期而至，先說一個好消息，東營今冬供暖價!格!不!變!

　　一、收費依據(jù)：《關于調整中心城區(qū)居民住宅供熱價格的通知》(東價發(fā)〔2015〕68號文件)。

　　二、收費標準：正常按建筑面積收取，整個供暖季住宅收費價格為21元/㎡，非住宅收費價格為32元/㎡。

　　三、收費時間：2018年10月15日至11月10日集中收費，逾期交費將影響正常供暖。

　　四、繳費方式：

　　(一)已實行單戶控制的住宅可直接進行網(wǎng)上交費或到銀行代收網(wǎng)點交費。東營農村商業(yè)銀行、中國工商銀行開通網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端、銀行窗口代收取暖費業(yè)務，熱用戶只需登陸以上兩個銀行的官方網(wǎng)站，按照交費流程說明書查找到“東營市供熱管理處交費”并錄入“用戶編號”和“用戶姓名”即可實現(xiàn)網(wǎng)上銀行交費服務�！坝脩艟幪枴焙汀坝脩粜彰�”可查詢近以前年度采暖季收費票據(jù),個別票據(jù)遺失的用戶通過市供熱管理處客服電話(8333456)進行查詢。

　　(二)未分戶小區(qū)及非住宅區(qū)域需要繼續(xù)到東營市供熱管理處大廳進行交費。為方便用戶交費，市供熱管理處營業(yè)室設有POS機，用戶可直接攜帶帶有銀聯(lián)標識的銀行卡刷卡交費;為資金安全，盡量不要使用現(xiàn)金交費。

　　營 業(yè) 網(wǎng) 點電 話地 址

　　東營市供熱管理處營業(yè)室8335400膠州路53號(市公交公司廣告部對面)辦公樓一樓

　　東營市政務服務中心一樓大廳

　　曹州路與黃河路交叉口

　　東營農商銀行營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)部8301219府前大街55號(金融港D座)

　　東三路支行8091167東三路114號(東三路與淮河路交叉口向北200米路東)

　　海通支行8073892瀏陽路333號(海通未來廣場一樓)

　　遼河路支行8326603遼河路139號(民建一店一樓)

　　鑫園支行8072288沂河路與惠州路交叉口西南角

　　金水支行8302266運河路599號(金水橋東臨)

　　府前街支行8222899府前大街72號(開發(fā)區(qū)管委會對面)

　　汾河路支行8250166汾河路361號(汾河路與交叉口東北角)

　　沂河路分理處8306573沂河路203號(育才學校對面)

　　清風湖分理處8310166沂河路8號(金瀚家園北門)

　　盛世嘉苑分理處8951088普陀山路與鄭州路交叉口向西100米路北

　　運河路分理處8339799運河路639號(運河路與曹州路交叉口西北角)

　　淮河路分理處8012268淮河路198號(淮河路與沂州路交叉口西南角)

　　東二路分理處8221638府前大街140號(銀座家居南)

　　工行東營分行東城營業(yè)網(wǎng)點東營分行營業(yè)部8307801南一路278號(明月派出所對面)

　　東城支行營業(yè)部8361017府前大街55號金融港A座

　　海河小區(qū)分理處8339109遼河路135號(實驗中學對面)

　　東三路分理處8090772東三路109號(東城百貨大樓往北100米)

　　永興儲蓄所8633145淮河路331號(永興花園小區(qū)旁)

　　勝利大街儲蓄所8083170淮河路與勝利大街交叉口東北角)

　　膠州路支行8334088膠州路155號(三村附近)

　　五、相關規(guī)定：

　　(一)為避免錯交，請用戶認真核對交費信息，正常供暖開始后不再辦理用戶退費。

　　(二)不能分戶控制的住宅實行以樓為單位供熱管理方式，因房屋空置等原因本采暖季不用熱的用戶于2018年10月31日前到市供熱管理處辦理停暖手續(xù)，若由市供熱管理處采取停暖措施，所需費用由用戶承擔。逾期不再辦理停暖手續(xù)，取暖費須正常交納。

　　(三)上年度已辦理停暖手續(xù)的熱用戶，本供暖季繼續(xù)不用熱的，請于2018年10月31日前到市供熱管理處辦理復審手續(xù)，否則視為供暖，取暖費須正常交納。

　　(四)欠交往年取暖費的請盡快到市供熱管理處營業(yè)室結清欠費。否則，市供熱管理處有權按法律程序追繳。

　　(五)低保用戶以市民政局提供的用戶信息為準，收費標準執(zhí)行市物價局相關文件。

　　六、溫馨提示：

　　(一)為避開交費高峰，請各用戶在收費期間內盡早交納取暖費。

　　(二)為便于網(wǎng)上交費時順利登陸，請妥善保管交費票據(jù)上的用戶編號及姓名。

　　(三)為保障熱用戶及時用暖，方便與熱用戶溝通,交費過程中請及時更新核實聯(lián)系方式。

　　(四)交費后盡快電話聯(lián)系所屬供熱站工作人員，開啟閥門的過程中家中留人并注意觀察。暖氣開通后，有一定的循環(huán)預熱時間(特別是地暖供熱區(qū)域)，請耐心等待。實行熱計量的小區(qū)，請仔細閱讀溫控器說明書并正確設置，溫控器設置不正確會影響正常供熱。

　　(五)長時間家中不熱(開通暖氣24小時后)請聯(lián)系市供熱管理處客服中心工作人員，市供熱管理處將及時安排人員為您提供服務。

　　(六)在二手房交易中，購房者可到市供熱管理處查詢交易房屋的供暖交費情況，并及時過戶。

　　七、便民服務：市供熱管理處客戶服務中心統(tǒng)一受理用戶電話報修及咨詢事宜。供暖期間及前后(10月15日～次年3月20日)客戶服務中心實行24小時全天候服務。市供熱管理處客戶服務中心電話：8333456。

      0546房產(chǎn)網(wǎng)（東營房產(chǎn)網(wǎng)）：供暖馬上開始，這個冬天你做好準備了嗎？快快了解收費細則過個溫暖冬天吧。