東營微信朋友圈變身“生意圈" 營銷還是傳銷還需甄別
近日,不少市民向記者爆料,自己的微信朋友圈里出現(xiàn)了各式各樣的廣告,面膜、化妝品、衣服、鞋子等各色產(chǎn)品輪番轟炸,朋友圈儼然成了“大賣場”。有學者將這些以個體戶身份在微信朋友圈里經(jīng)營生意的人稱之為“微商”。在手機APP時代,微商讓人們的購物變得更加快捷高效,但這種帶有“成功學”論調(diào)和“傳銷”色彩的新型營銷模式卻讓人憂心忡忡,微商到底是方便購物、助人致富的天使;還是惡意欺詐、搜刮錢財?shù)摹?/p>
朋友圈里混入微商市民怨聲四起
近日,市民劉女士向記者反映,微信朋友圈里混入了微商,仔細一看是曾經(jīng)的同學,“四年的大學同學,屏蔽吧,不合適,不屏蔽吧,全是廣告,朋友圈本來是用來社交的工具,現(xiàn)在成了‘生意圈’,并且這些人的刷屏速度很快,一會兒換一組,真是讓人受不了。”
還有市民反映,這些熱衷于發(fā)廣告的人,還會更新一些充滿著“成功學”或“心靈雞湯”色彩的語言,用一些武斷的論斷和暴力邏輯攻擊人們的意識,“讓人懷疑是傳銷的變種!
這樣的經(jīng)歷和感受,記者何嘗沒有?記者打開自己的微信朋友圈,里面充斥著各種商品廣告,這些廣告宣傳的商品多是面膜、化妝品、衣服、鞋子等使用頻率較高的產(chǎn)品,這些生意包括兩大類,一類為“產(chǎn)品代理”;一類為“產(chǎn)品代購”。前者為某些產(chǎn)品代理銷售,后者從國外或香港代購。據(jù)調(diào)查,微商經(jīng)歷了從“集攢模式”到“廣告模式”的轉化,從產(chǎn)生到如今盛行大約半年時間。
微信經(jīng)營差距大有人賺錢有人賠
我市大學生陳女士經(jīng)營著自己的“微商店”,是一位典型的“微商”,“剛開始做微商時,只代理一種品牌的少數(shù)幾款面膜,現(xiàn)在隨著業(yè)務的擴大,我已經(jīng)成為公司的一級代理商,代理著好幾個品牌的十幾種產(chǎn)品。”
談到自己如何開展業(yè)務,陳女士說:“剛開始在朋友圈里發(fā)廣告,有感興趣的朋友會主動給你留言、咨詢商品,我就推薦他們用一些試用裝,他們感覺有效,自然就會批量購買。這些顧客中有一些朋友,對這個行業(yè)感興趣,我就和他們推心置腹地交流,發(fā)展成為我的下線,這樣業(yè)務越做越大。”據(jù)陳女士介紹,做微商初期每天要拿出大量時間和人聊天,后期有了多個下線后,便可以舍棄零售,專供批量代理。
吳女士的微商之路與陳女士有些不同,“我有服裝實體店,賣衣服時有些回頭客會主動索要我的電話和微信號,和他們聊天時,給他們傳一些他們感興趣的衣服照片,后來,聊的人多了,索性就把衣服的照片發(fā)到朋友圈里,讓大家都能看到!眳桥繉τ浾哒f。
微商的贏利點在何處?陳女士和吳女士給出了同樣的答案,“零售價和成本價之間的差價”。
“我靠著自己的誠信,做到公司的一級代理商,線下有四十多個二級代理,每次進5萬元的貨,不到二十天就可以賣完,多的時候一天能賺一兩千!标惻扛嬖V記者,同時陳女士也透露,干這行很累,采購、搬運、宣傳、銷售、打包、快遞、售后和倉庫均由她一人管理,“每天早起晚睡,陪顧客聊天,給他們建議,推銷自己的產(chǎn)品,連續(xù)兩個月下來真有點吃不消。”記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),虧本的微商也不在少數(shù),據(jù)知情人士透露,做微商虧本的基本有兩種類型,一種是能力不夠,購買商品的客戶不多,長期不盈利或利潤微薄,終放棄微商;另一種是不講誠信,客戶打了款不給發(fā)貨,或者賣假貨,這些微商靠欺騙顧客盈利,終也被市場淘汰,“微商經(jīng)營有人賺錢,也有人賠本,用我們行內(nèi)的話說,微商也不是隨隨便便就能成功的,需要具備一些條件,比如推銷的技巧、誠信、耐得住辛苦等等!
被屏蔽被誤認傳銷微商也有煩惱
微信是一個比網(wǎng)絡社區(qū)更為封閉、人際關系更為緊密的圈子,微商利用朋友圈大搞“熟人經(jīng)濟”難免會讓人反感!凹墑e低的微商做的都是熟人生意,把商品發(fā)到朋友圈里,朋友感興趣后會主動給他們留言,但是不感興趣的朋友對這種廣告行為會非常反感,有的可能會屏蔽你的消息!蔽⑸坦壬f,“發(fā)朋友圈頻率也是難題,太頻繁,朋友們煩,屏蔽你的人更多,發(fā)得慢了,容易被其他人的消息‘沖走’!
除此之外,還有人將微商與傳銷等同。“微商是不是傳銷?已經(jīng)有無數(shù)人問過這個問題,我真的不想再回答了!蔽⑸剃惻空f,“微商是利用微信朋友圈,向自己微信通訊錄中的好友推薦商品,或者群發(fā)產(chǎn)品廣告,以達到傳播產(chǎn)品信息,吸引購買的一種商業(yè)行為;而傳銷是通過發(fā)展下線收取入會費或者購買產(chǎn)品費,傳銷的產(chǎn)品一般是憑空捏造或者毫無實用價值的產(chǎn)品,是一種商業(yè)欺詐,這與正常營銷有本質(zhì)區(qū)別,已被國家明令禁止。”
有人分析,微信終實現(xiàn)的商品買賣,也可以形象地稱之為“將現(xiàn)實中的實體店搬到了微信圈子中”,所以正規(guī)的微商與傳銷還是有區(qū)別的。
微商行業(yè)脆弱門檻低缺少行業(yè)規(guī)范亂象多
“只要你感興趣,只要你想賺錢,就可以加入我們的行列;一部手機、一臺電腦,就可以圓你致富夢!鳖愃瞥錆M成功學色彩的宣傳時常見諸微信,微商確實以其準入門檻低,吸引了一些大學生、家庭主婦、下崗工人,但也因門檻低,滋生了不少亂象。
做微商不成功的大學生某想退出微商的行列,但向商家索要“金”時被拒絕,“咨詢過律師,律師說入會交金時沒有正規(guī)的發(fā)票,維權難度很大!
有媒體報道:今年7月合肥警方就破獲一起微信傳銷案,2014年初,有人對外以上海某企業(yè)咨詢有限公司名義,伙同他人在某市各中小酒店,以發(fā)展“徽商城”的不同級別“代理商”為名,要求參加者繳納費用獲得加入資格,并按照一定順序組成層級,直接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù),引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加,騙取財物,初步估算涉案價值50萬元以上。
還有一些無良微商騙取客戶錢財后發(fā)假貨,甚至“玩失蹤”。
我市負責網(wǎng)絡安全的工作人員分析了微信銷售的運作模式。,層層分級、制度完善嚴密的代理機制是傳銷的一大特征,而這一做法同樣被運用到微信產(chǎn)品的銷售中。第二,通過qq群、微信群等對代理進行培訓。教他們?nèi)绾稳ダ,如何發(fā)展下家,一般是通過成功案例的塑造和各類成功學的論調(diào)來進行。這兩點類似于線下的傳銷模式。
律師事務所的洪寶律師為記者解釋道:“網(wǎng)絡購物出現(xiàn)糾紛時取證比較困難,維權的難度不小,再加上購買的商品總價較小,消費者一看維權的成本不低,就放棄法律維權,吃了啞巴虧!焙,洪寶律師提醒消費者,在微信上購買商品時,應保存好一切有關的證據(jù)、書面文件、電子合同、轉款憑據(jù)等以便必要時維權。
有分析人士指出,微信營銷是十分脆弱的行業(yè),“微商借助的平臺是騰訊打造的平臺,如果哪天馬化騰不讓你發(fā)廣告了,這個行業(yè)也就消失了,當然你也可以選擇到另外電子平臺發(fā)展‘新微商’,但另外平臺的老總會看著你‘借自己的平臺賺錢嗎’?如果選擇重新打造平臺,這得需要多大的人力物力,還得考慮人們的認可度,即使這個平臺打造起來,與天貓、淘寶、唯品會、京東這些傳統(tǒng)電商又有什么區(qū)別?”
0546房產(chǎn)網(wǎng)(東營房產(chǎn)網(wǎng)):在手機APP時代,微商讓人們的購物變得更加快捷高效,但這種帶有“成功學”論調(diào)和“傳銷”色彩的新型營銷模式卻讓人憂心忡忡,微商到底是方便購物、助人致富的天使;還是惡意欺詐、搜刮錢財?shù)摹_需自己好好甄別,以免上當受騙。
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