近期，北京綠地新都會•國際花都小區(qū)多位業(yè)主投訴，反映自己購買的精裝房做工粗糙，質(zhì)疑是“面子工程”。

　　在近的房地產(chǎn)市場上，關于精裝房的質(zhì)疑聲接連不斷。眾所周知，開發(fā)精裝房意味著更大的利益空間，而消費者也能從中獲取折扣和便利;此外，由于可以避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現(xiàn)象，政府也鼓勵開發(fā)精裝房。正是這樣一件看似雙贏的好事，為何如今卻成為了令消費者和開發(fā)商感到頭痛的問題?

　　近日，中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道接到北京綠地新都會•國際花都小區(qū)多位業(yè)主反映，稱自己購買的精裝房做工粗糙，質(zhì)疑其是“面子工程”。中新網(wǎng)記者親身暗訪，發(fā)現(xiàn)所謂的精裝房在很多細節(jié)上確實存在瑕疵。對此，小區(qū)的開發(fā)商回應稱，精裝房一點問題沒有很難實現(xiàn)。面對精裝房發(fā)生的爭議，律師稱“法院對細節(jié)的判斷決定輸贏”。而開發(fā)商在裝修細節(jié)上的好壞，又何嘗不是決定著未來精裝房市場的“輸贏”。

　　精裝房不“精” 被質(zhì)疑是“面子工程”

　　近期，有多名業(yè)主向中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道投訴，北京某知名小區(qū)內(nèi)的精裝房做工粗糙，并存在多處安全隱患。為此，記者特地趕到這個地處房山的小區(qū)里一探究竟，發(fā)現(xiàn)原本早該完成的收房任務仍在進行，一些已經(jīng)裝好的地板被拆掉重裝，部分業(yè)主也被開發(fā)商分批單獨約談。

　　在業(yè)主韓先生家中，記者看到墻面和地板上有清晰的劃痕，墻角線和門框上有很長的縫隙。此外，房屋里還貼著密密麻麻的小紙條。據(jù)韓先生介紹，貼紙條的地方是驗房過程中，驗房師發(fā)現(xiàn)有問題的地方，因為是裝修過的房子，有些問題肉眼很難看出。“所謂的精裝房，就是個面子工程”韓先生說。

　　由于業(yè)主們接連向媒體和建委反映，開發(fā)商答應將部分問題嚴重的地板拆掉重裝。而令人震驚的是，家在九層的齊女士發(fā)現(xiàn)，地板拆過后，墻面上竟然出現(xiàn)了一個巴掌大小的“空洞”;一些裸露在外的墻面，隨便用手指便能鉆動。有業(yè)主向記者表示，懷疑小區(qū)的房子存在質(zhì)量問題。

　　業(yè)主無奈“被收房” 修復期內(nèi)無法入住

　　據(jù)記者了解，業(yè)主在跟開發(fā)商簽訂的商品房預售合同中規(guī)定，“由出賣人按照國家和本市有關工程質(zhì)量的規(guī)范和標準，在商品房交付之日起60日內(nèi)負責修復，并承擔修復費用，買受人不能以此作為拒收房的理由”。

　　對此，業(yè)主韓先生表示，正是受合同里“霸條款”的限制，驗房期過后，無論業(yè)主是否滿意，都算是已經(jīng)收房;若是不付清相關費用，就不能拿到房屋鑰匙。“地板都給拆了，根本沒辦法入住，怎么能算是修復期呢?”

　　而工程部的員工在跟業(yè)主協(xié)商修復時間時，一直不愿明確給出修復的工期，都用“盡快”、“預計”等模糊性的語言回復業(yè)主�！捌鋵崢I(yè)主大的心愿，就是能盡早搬進新家，并沒有其它過分的要求，當然開發(fā)商愿意做出點賠償，那自然是好了”，一位小區(qū)業(yè)主向記者說。

　　開發(fā)商否認“霸條款” 已定整改方案

　　帶著小區(qū)業(yè)主對精裝房質(zhì)量的擔憂，以及對合同里“霸條款”的質(zhì)疑，記者聯(lián)系到了一直負責跟業(yè)主商談的項目總經(jīng)理崔女士。崔經(jīng)理表示，開發(fā)商也希望交給消費者一個滿意的新房，小區(qū)里的業(yè)主大多是在2010年房價較高時買的房，存在一定的心里落差是可以理解的。

　　關于精裝房存在的質(zhì)量問題，崔經(jīng)理解釋道，精裝房是一個復雜的工程，涉及到的方面很多，要想做到一點問題沒有是不現(xiàn)實的，其他開發(fā)商也出現(xiàn)有類似的問題。而業(yè)主對存在“霸條款”的質(zhì)疑，崔經(jīng)理稱是不存在的，“雙方簽訂的購房合同，是按照國家相關規(guī)定制定的”。

　　后，崔經(jīng)理向記者表態(tài)，公司已經(jīng)制定了的整改方案，正積極對業(yè)主反映的問題進行修復。但就修復的具體工期，公司沒有跟業(yè)主簽訂書面協(xié)議的打算，稱“每家的情況都不太一樣，很難做出統(tǒng)一的時間安排，但不會超過60日的，因為合同上有規(guī)定，超期會承擔法律責任”。

　　雙方各執(zhí)一詞 律師稱細節(jié)決定后輸贏

　　面對業(yè)主和開發(fā)商對合同條款的不同解讀，而售房合同的背后又暗藏哪些“玄機”?中新網(wǎng)房產(chǎn)頻道記者電話采訪了北京中唐律師事務所的徐斌。徐律師表示，房價往往在收房糾紛里扮演著重要作用，法院對案件里細節(jié)的判斷，將成為決定后輸贏的關鍵。

　　在這個案件里，開發(fā)商給業(yè)主提供的合同是一份“格式合同”，所說的“按照國家相關規(guī)定制定”是很籠統(tǒng)的，事實上法律不可能規(guī)定的如此詳細。而消費者在斷定是不是“霸條款”時，通常根據(jù)合同里的規(guī)定是不是對開發(fā)商單方面有利的角度上講的。

　　開發(fā)商通常在制定合同時，由于考慮到房價的波動，會影響業(yè)主收房的心態(tài)，擔心若是房價發(fā)生下跌，業(yè)主很有可能借口質(zhì)量問題拒絕收房，因此會在合同了添加一些限制性的條款。法院在判定這類案件時，會特別注意對具體細節(jié)的把握。