以建筑面積的90%收取暖費(fèi) 業(yè)主質(zhì)疑收費(fèi)偏高
29日，天橋區(qū)時(shí)代花苑業(yè)主劉先生向本報(bào)反映，該小區(qū)物業(yè)近日以建筑面積的90%收取供暖費(fèi)，不少業(yè)主質(zhì)疑收費(fèi)偏高。
29日，劉先生告訴記者，小區(qū)物業(yè)收取的供暖費(fèi)相當(dāng)于扣除10%的公攤面積，但公攤面積實(shí)際超過(guò)10%。劉先生覺(jué)得這錢(qián)交得冤枉，“按照文件規(guī)定，供暖計(jì)價(jià)不是以套內(nèi)建筑面積為準(zhǔn)嗎?”
記者致電時(shí)代花苑售樓處得知，該小區(qū)每戶(hù)公攤面積約為18%，以劉先生家為例，建筑面積為93平方米，實(shí)際套內(nèi)建筑面積不到80平方米。按照小區(qū)物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劉先生則需繳納83.7平方米的采暖費(fèi)。
為何要按照這一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?29日下午，記者以業(yè)主身份來(lái)到清河社區(qū)物業(yè)探訪(fǎng)原因。一名工作人員告訴記者，按建筑面積的90%收取采暖費(fèi)是清河社區(qū)統(tǒng)一規(guī)定的，所有轄區(qū)內(nèi)小區(qū)都執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)。
清河社區(qū)下轄數(shù)個(gè)小區(qū)，包括時(shí)代花苑和清河北苑在內(nèi)。清河北苑的一名業(yè)主告訴記者，小區(qū)2008年開(kāi)始供暖，5年來(lái)物業(yè)都是按照建筑面積的90%收費(fèi)。從前村民都是燒煤取暖，一個(gè)冬天光煤錢(qián)也得花一千多元，和如今的采暖費(fèi)差不多，大多數(shù)業(yè)主也就得過(guò)且過(guò)了。
物業(yè)經(jīng)理張先生說(shuō)，用戶(hù)的采暖費(fèi)都交給了供熱企業(yè)，開(kāi)具了正規(guī)發(fā)票。清河社區(qū)管理的幾個(gè)小區(qū)都是自管站供熱，供熱企業(yè)只負(fù)責(zé)將暖氣送到自管站，轉(zhuǎn)換、加壓產(chǎn)生的費(fèi)用供熱企業(yè)不承擔(dān)，而這部分費(fèi)用一個(gè)供暖季就需要幾萬(wàn)元。供熱企業(yè)按照熱水流量向物業(yè)收費(fèi)，物業(yè)按照房屋面積向業(yè)主收費(fèi)。計(jì)量單位的不同，加之自管站運(yùn)營(yíng)的額外費(fèi)用，導(dǎo)致小區(qū)采暖費(fèi)2011年虧損了十幾萬(wàn)元。
該物業(yè)管理的幾個(gè)小區(qū)，只有清河南苑按套內(nèi)建筑面積收取采暖費(fèi)，因?yàn)樾^(qū)和熱電廠(chǎng)只有一墻之隔，不需要二次加壓。
對(duì)于90%的標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)規(guī)定的問(wèn)題，張先生一再?gòu)?qiáng)調(diào)，“我不知道是誰(shuí)規(guī)定的，但清河社區(qū)所有的樓都是這么收費(fèi)的�！�
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